Skip to main content

Vivens · გადახდა

გადახდის პოლიტიკა

ეს პოლიტიკა აღწერს Vivens-ის ვებგვერდზე შეკვეთის თანხის ფორმირებას, გადახდის შესრულებას, დადასტურებასა და თანხის დაბრუნებას.

ბოლო განახლება: 28 ივლისი 2026

1. მოვაჭრე და ვალუტა

გადახდის მიმღებია შპს ახვლედიანი 27, საიდენტიფიკაციო კოდი 402338163. ყველა ფასი და გადახდა მითითებულია ქართულ ლარში (GEL).

2. ხელმისაწვდომი გადახდის მეთოდები

გადახდა სრულდება Flitt Checkout-ის დაცულ გვერდზე Visa ან Mastercard ბარათით, Apple Pay-ით ან Google Pay-ით. ციფრული საფულის გამოჩენა დამოკიდებულია მომხმარებლის მოწყობილობაზე, ბრაუზერზე, საფულის გამართულობაზე და Flitt-ის მიერ მეთოდის გააქტიურებაზე.

3. გადასახდელი თანხა

გადახდამდე მომხმარებელს ეჩვენება თითოეული პროდუქტის ფასი, რაოდენობა, მიწოდების საფასური და ჯამური თანხა. Vivens ბარათით ან ციფრული საფულით გადახდისთვის დამატებით ტრანზაქციის საკომისიოს არ აკისრებს.

4. ავტორიზაცია და დადასტურება

გადახდის დასასრულებლად მომხმარებელი გადამისამართდება Flitt Checkout-ზე. შეკვეთა გადახდილად ითვლება მხოლოდ მას შემდეგ, რაც Flitt დაადასტურებს წარმატებულ ტრანზაქციას და Vivens-ის სისტემა გადაამოწმებს პროვაიდერის სტატუსს. ბრაუზერში წარმატების გვერდის გამოჩენა დამოუკიდებლად არ ცვლის შეკვეთის სტატუსს.

5. უარყოფილი, გაუქმებული ან ვადაგასული გადახდა

უარყოფილი, მომხმარებლის მიერ გაუქმებული ან ვადაგასული ტრანზაქცია არ ქმნის გადახდილ შეკვეთას. მომხმარებელს შეუძლია სცადოს ხელახლა; ყოველი ახალი მცდელობისთვის იქმნება ახალი გადახდის მითითება.

6. გაუქმება და თანხის დაბრუნება

შეკვეთის გაუქმებისა და დაბრუნების პირობები აღწერილია მიწოდებისა და დაბრუნების პოლიტიკაში. დასაბრუნებელი თანხა ირიცხება იმავე გადახდის საშუალებაზე, რომლითაც ტრანზაქცია შესრულდა. კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევაში ანაზღაურება ინიცირდება მოთხოვნის მიღებიდან არაუგვიანეს 14 კალენდარული დღისა; საბოლოო ასახვის ვადა დამოკიდებულია მომხმარებლის ბანკზე.

7. დახმარება

გადახდის სტატუსთან, გაუქმებასთან ან თანხის დაბრუნებასთან დაკავშირებით მოგვწერეთ sales@vivens.ge-ზე ან დაგვიკავშირდით +995 595 228 815-ზე და მიუთითეთ შეკვეთის ნომერი.